CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE LIVRES
Éditeur : CARVAJAL Alexandre
Adresse : REMIREMONT 88200
Courriel : groupeparanormalvosges88@gmail.com
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à toutes commandes passées auprès de l’éditeur CARVAJAL Alexandre pour l’achat de livres vendus exclusivement sur la plate-forme Amazon.fr.
Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations de l’éditeur CARVAJAL Alexandre et de l’acheteur dans le cadre de la vente de livres édités par CARVAJAL Alexandre et commercialisés exclusivement sur Amazon.fr.
Champ d’application
Les CGV s’appliquent à toutes ventes de livres conclues sur Amazon.fr via la boutique de CARVAJAL Alexandre.
En passant commande, l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
Commande
3.1. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles sur Amazon.fr.
3.2. L’éditeur confirme la commande via l’interface Amazon lors de la prise en compte du paiement.
Prix
4.1. Les prix sont établis en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), tels qu’indiqués sur Amazon.fr au moment de la commande.
4.2. CARVAJAL Alexandre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé correspondra à celui en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sur Amazon.fr.
Paiement
5.1. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modalités et sécurités de paiement sont celles proposées par Amazon (carte bancaire, Amazon Pay, etc.).
5.2. En cas de problème de paiement, la commande ne sera pas validée sur Amazon.fr.
Livraison
6.1. Les livres sont expédiés par Amazon via ses services logistiques (ex. : Amazon FBA) selon les modalités et délais indiqués sur Amazon.fr.
6.2. Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur et détaillés lors de la validation de la commande sur Amazon.
Rétractation, remboursement et échange
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux livres imprimés sur support matériel. Par conséquent, aucun remboursement, retour ou échange ne sera accepté par CARVAJAL Alexandre ou Amazon.fr pour les livres vendus.
L’acheteur est invité à consulter la politique de retours d’Amazon sur Amazon.fr pour toute question relative aux conditions et exceptions éventuelles proposées par la plate-forme.
Réclamations
Pour toute réclamation concernant un livre livré défectueux ou non conforme, l’acheteur doit contacter directement le service client Amazon via son espace personnel dans un délai de 7 jours à compter de la réception du produit.
Force majeure
La responsabilité de CARVAJAL Alexandre ne saurait être engagée en cas de force majeure, y compris, sans que cette liste ne soit limitative, grèves, incendies, inondations ou événements affectant les services d’Amazon.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments constitutifs des livres (textes, illustrations, photos, couvertures, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation expresse de CARVAJAL Alexandre.
Protection des données personnelles
Les données collectées par Amazon lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité d’Amazon.fr. CARVAJAL Alexandre n’accède pas aux données bancaires et ne les conserve pas.
Date d’entrée en vigueur : Mai 2025